Comment Pixilive a aidé le Lengow Day à uniformiser sa communication sur ses réseaux sociaux internationaux ?

Contexte

Depuis 2013, Lengow organise à Paris une journée de conférences et d’ateliers, dédiée aux décideurs du e-commerce. Le Lengow Day se positionne comme un événement premium et international. L’édition 2017 a d’ailleurs réuni plus de 400 acteurs du e-commerce, triés sur le volet, venus découvrir les dernières tendances, les nouveaux modes de consommation à l’international et les solutions d’aide à l’internationalisation cross-border. Pour faire vivre le Lengow Day au-delà des frontières, l’équipe communication de Lengow mise sur la couverture social media de l’événement sur ses réseaux sociaux internationaux. De fait, le live cover de l’événement se fait sur les comptes francophones, anglophones, germanophones, hispanophones et même sinophones. Ce multilinguisme ne permet pas à notre studio de prendre en main la couverture social media et nécessite la collaboration directe avec les community managers de Lengow.

« Un événement majeur en Europe pour s’inspirer, échanger, trouver des solutions permettant de faire rayonner son activité e-commerce à l’international. » Michel Juvillier, Président du Comité Editorial du Lengow Day

Challenge

La couverture social media du Lengow Day présente un double challenge : intégrer l’équipe de Lengow et mettre en place un workflow efficace pour alléger la charge de travail des community managers en garantissant la qualité des contenus publiés ? En effet, un événement comme le Lengow Day est très exigent quant à la qualité des images diffusées, pour rester cohérent avec le positionnement premium. À ces exigences de qualité et d’instantanéité s’ajoute celle de l’uniformité entre les comptes internationaux. Cela n’est souvent pas compatible avec des images prises au smartphone par les différents community managers, déjà bien occupés à traduire et live tweeter les idées clés de chaque conférence/atelier.